OP-mobiili

OP mobile ist eine einfache und sichere Möglichkeit, die wichtigsten Bank- und Versicherungsangelegenheiten überall zu erledigen. Auch die Bankdienstleistungen, die Ihr Unternehmen benötigt, sind bequem erreichbar. Mit dem mobilen Schlüssel identifizieren Sie sich gegenüber den digitalen Diensten von OP und den Diensten der Behörden und bestätigen Zahlungen für Online-Einkäufe.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Warum fragt OP Mobile nach Zugriffsrechten für andere Anwendungen wie Kontakte, Kamera oder Telefon?

Antwort: Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung nach Anwendungen, weshalb OP-mobile Zugriffsrechte für diese benötigt.

• Kontaktinformationen: Rufen Sie die Telefonnummer des Empfängers für die Siirto-Zahlung ab

• Standort: Standort und Wegbeschreibung der nächstgelegenen Filiale und des Otto-Automaten

• Telefonanruf: Sie rufen die Kundendienstnummern von Banken und Versicherungen direkt aus der Anwendung an

• Bilder/Medien/Dateien: Speichern von Belegen über bezahlte Zahlungen und Kontotransaktionen aus der Anwendung im Speicher des Geräts

• Kamera: Lesen des Barcodes der Rechnung

• Telefonstatus: Für die Verwendung des Mobilschlüssels sind Informationen zum Gerät erforderlich

Frage: Warum kann OP Mobile nicht mit Developer Preview-Versionen von Android, LineageOS oder anderen inoffiziellen Betriebssystemen verwendet werden?

Antwort: Wir können die sichere Nutzung der Anwendung nur mit offiziell veröffentlichten Android-Versionen garantieren.

Frage: Warum kann ich die Fingerabdruckerkennung auf meinem Gerät nicht verwenden?

Antwort: Bei einigen Geräten kann es zu Fehlern bei der Implementierung der Fingerabdruckfunktion kommen, weshalb die Fingerabdruckerkennung in OP-mobile nicht aktiviert werden kann.

Frage: Wo finde ich Gehaltsinformationen?

Antwort: Gehaltsinformationen finden Sie in OP-mobile, indem Sie Geld > Konten und Karten > Gehaltsinformationen auswählen.

Frage: Mein Gerät verfügt über Root-Benutzerrechte. Funktioniert die Anwendung problemlos auf meinem Gerät?

Antwort: Aus Gründen der Datensicherheit ist die Verwendung von Mobile Key und Fingerabdruckerkennung auf einem Gerät mit Root-Rechten gesperrt.

Frage: Warum zeigt Google Play an, dass OP Mobile in meinem Land nicht verfügbar ist, obwohl ich in Finnland bin?

Antwort: Google ermittelt die App-Verfügbarkeit anhand der Ländereinstellungen des Google-Kontos des Nutzers. Wenn die Ländereinstellung nicht Finnland ist, ist OP Mobile nicht verfügbar.

Frage: Warum ist OP mobile im Ausland nicht verfügbar?

Antwort: OP mobile kann im Ausland in begrenztem Umfang im App Store heruntergeladen werden. OP mobile ist in EU- und EWR-Ländern verfügbar. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der IDs- und OP-Onlinedienste von Osuuspanki wird außerdem festgelegt, dass die IDs- und OP-Onlinedienste für die Nutzung auf dem finnischen Markt bestimmt sind und für diese Vereinbarung finnisches Recht gilt. In der Praxis hindern uns die US-Exportbestimmungen daran, die App weltweit anzuzeigen, und darüber hinaus gibt es Länder, in denen die App nicht angezeigt werden darf.